商场保洁服务标准

发布时间:2018-07-12 05:23 PM by:蚂蚁爱家 分类:物业保洁 浏览次数:545
关键词   商场保洁

        我们平时经常出入商场这种大型公共场所,当然这些公共场所保洁卫生要求也是相对比较严格,那么这些商场保洁是如何实施的,主要有三个阶段。

一、商场营业前

1、每个保洁员工必须穿上工作服装,戴上工作证并且打卡签到。

2、开始打扫商场各个区域,比如大门外及广场周边地面卫生,保持干净整洁。

3、应急楼梯口的卫生,手扶梯等人形扶手及公共区域玻璃都是需要打扫。

4、商场楼层里,每个保洁人员分工明确打扫。

5、开业前卫生间较混乱,要及时处理洗手间的地面水迹,发现影响营业厅的地表面有污垢要及时处理,确保开业时以清洁光亮的地面迎接顾客。

6、整理保洁工具,将垃圾桶拖把等摆放整齐,擦拭干净放置工作间。检查垃圾桶有未倒垃圾要做到及时清理。

商场保洁

二、商场营业中

1、根据成都商业保洁的卫生标准,做到随时清理各自负责的区域卫生情况,保证卫生没有刺鼻的异味或者明显的污垢。

2、负责收拾各区域,各专柜区的垃圾和一些门店装修后门口的杂物等。

3、要及时清理每层的桶内垃圾,桶内垃圾不能满出、更不能过夜。

4、商场地面的果皮、纸屑、烟头及恶心的脏物要及时清理。大厅内要定时打扫推尘。

5、每层楼梯地面、垃圾筒,顾客休息区域或楼梯扶手等卫生都要做到及时清理。

6、时刻注意卫生间区域,要做到无异味、无污垢、无堵塞,无残留物。

7、按商场规定时间认真交接上下班,坚持班清班结,工具现场两清,负责到位,不清不交班。

8、晚间值班必须在商场关闭前半小时内把楼梯内所有的垃圾倒于垃圾车里,每个楼层内都需要做到认真清理,不能有异味,更不允许垃圾过夜问题。

9、保洁工具要移放置指定区域,要求做到整洁、整齐。用具及用料使用得当、工具要保持干净整洁,无严重性损伤。

三、商场营业结束后

1、清理检查垃圾筒内垃圾是否清倒,并摆放在指定位置。

2、清理脚垫、地垫并收集在一起,放在指定位置。

3、最后一次对地面、卫生间的清理。

4、整理好清理用具,存放在规定位置。

5、检查卫生间、打水房的水闸、灯、电源是否关好。

以上就是商场保洁的服务标准,作业质量要求达到三无、三净标准,才能让顾客购物愉快,更是对我们保洁公司的衡量标准。


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